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Les données collectées

La création d’un compte client et la passation d’une commande sur le site www.guyot-vins.com requièrent de la part du client la communication d’un certain nombre de données personnelles le concernant.

Nous collectons et traitons notamment les données suivantes : nom, prénom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de navigation, historiques de commandes, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

Nous effectuons également des mesures d’audience : nombre de visites sur le site, nombre de pages vues, ainsi que l’activité des visiteurs et leur fréquence de retour.

Ces données, nécessaires au traitement de la commande et à la gestion des relations commerciales de la Maison Guyot avec ses clients, sont sécurisées, gardées confidentielles et ne font l’objet d’aucune utilisation commerciale par des tiers.

Les informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire sauf si le client sollicite leur effacement ou leur modification.

Rectification et suppression des données

Conformément à la Loi n° 78-17 du 6 Janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression à propos de toute information nominative le concernant.

Le client peut l’exercer s’adressant à notre service clients sous réserve de la production d’un justificatif d’identité valide:
Par mail à : contact@guyot-vins.com
Par courrier à : GUYOT 230 routes des Fontaines 69440 TALUYERS

Le client peut également se désabonner à tout moment des envois d’emailings depuis la page « Mon compte » ou depuis les liens « Se désabonner » présents dans chacun de nos envois.

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